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Nome: Jussara

Niver: 29/04

Cidade: Belo Horizonte/MG

Nick nos fóruns: Jussara

Tudo de Bom: Praia, Sol, Mar, Livros,
Filmes, Amigos, Música,
Computador, Nadar, Yoga,

Tudo de ruim: Falsidade, desonestidades, pessoas que querem lever vantagens, pessoas que não respeitam seu espaço, música alta de vizinho.

Signo: Touro

O que gosto de receber: Abraços, Beijos, cartões, livros, dvds, um telefonema, apenas
sua presença ao meu lado já é
tudo de bom!!!



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Explicações sobre o Straw...

Pois é.. estamos desde sábado sem o Straw. Sábado foi a troca de servidor. Domingo passamos quase o dia todo com problemas no PHPmyadmin que não oferecia acesso a nenhum banco de dados, incluindo ai, fórum, galeria, colunas e Fanfics. Infelizmente acordei na segunda com o site bloqueado e a seguinte mensagem:

DOMÍNIO/CONTA TEMPORARIAMENTE SUSPENSO


Qualquer dúvida e maiores informações por favor contate diretamente o administrador de sua
conta para que seja verificado o motivo da suspenção que pode variar entre as causas possíveis:

 

Bom.. depois de mais de 10 horas tentando contato com o servidor, eu recebi a mensagem:

"Jussara desculpe pela demora. O problema é que existe um script em seu site sendo usado para envio de SPAM, provavelmente colocado por algum hacker:"

Ou seja, a explicação para tudo é: o Straw foi hackeado, e eu ainda não consegui desbloquear. O servidor não barrou a entrada do hacker e nem tampouco fez a limpeza do script que está enviando SPAM. Sinceramente horrorizada, chateada e constrangida. O hacker invadiu a máquina do servidor, então a culpa não foi minha. E o servidor tem que prestar contas disso e arrumar. Já dei um prazo de até hoje o serviço não se restabelecer, eu irei trocar de servidor. Infelizmente, preciso de um servidor que me dê assistência 24 horas, e que não demore 10 horas para responder uma reclamação e nem tampouco 2 dias inteiros para arrumar um problema de segurança deles.

Gosto do servidor atual, o responsável é educado e eficiente. Mas não é possível conviver com 4 dias seguidos sem o meu site no ar. Estou absolutamente irritada com tanta maldade de quem pôs o script malicioso (seja quem for) e principalmente com a ineficiência que o servidor está apresentando nessa situação. Tiveram o cúmulo de me mandar revisar arquivos, sendo que a conta está bloqueada, sem acesso ao ftp e nem tampouco o cpanel.

Então avisando que se houver mesmo necessidade de mudar de servidor, teremos provavelmente alguma perda de dados. Mas acredito ser melhor essa perda de dados do que conviver com straw bloqueado e com a vergonha que estou passando com gente pensando que não paguei o servidor ou que fiz algo ilegal.

Bom.. é isso, usei o espaço para avisar a todos o que está ocorrendo. Espero futuramente falar de sentimentos e reflexões.



- Postado por: Jussara às 09h38
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